2023年鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校職業(yè)技能等級評價(jià)工作總結(jié)

為做好河南省“人人持證”職業(yè)技能等級評價(jià)工作，鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校職業(yè)技能等級認(rèn)定中心開展“人人持證 技能商貿(mào)”，通過過程化考核的方式，對2020級應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)技能等級證書四級工的認(rèn)定，完成“人人持證、技能河南”建設(shè)工作，獲證總?cè)藬?shù)997人，占應(yīng)屆畢業(yè)生比例96%。通過開展職業(yè)技能認(rèn)定，使我校學(xué)生專業(yè)素質(zhì)得到了提升，幫助學(xué)生更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，也讓他們明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、主體資質(zhì)

根據(jù)《河南省教育廳河南省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)(河南省教育系統(tǒng)落實(shí)“人人持證、技能河南”建設(shè)工作任務(wù)實(shí)施方案〉的通知》(教職成(2021)504號)和《河南省人力資源和社會保障廳 河南省教育廳關(guān)于做好院校類職業(yè)技能等級認(rèn)定機(jī)構(gòu)備案工作的通知》(豫人社函(2022)8號)等相關(guān)文件精神和要求，鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校于2022年3月成立了“鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校職業(yè)技能等級認(rèn)定中心”，制定了《鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校職業(yè)技能等級認(rèn)定中心認(rèn)定工作方案》，具備開展認(rèn)定工作條件。

為規(guī)范開展職業(yè)技能等級認(rèn)定工作，學(xué)校建設(shè)有考務(wù)管理、質(zhì)量管理、試題建設(shè)、證書管理、檔案管理、公示公告等系列規(guī)章制度，評價(jià)實(shí)施細(xì)則，指導(dǎo)實(shí)施本評價(jià)機(jī)構(gòu)認(rèn)定工作。

二、評價(jià)開展情況

鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校職業(yè)技能等級認(rèn)定中心于2022年3月成立。先后對19與20級應(yīng)屆畢業(yè)生開展職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。2022年完成職業(yè)技能等級認(rèn)定639人，占應(yīng)屆畢業(yè)生比例86%。2023年完成職業(yè)技能等級認(rèn)定997人，占應(yīng)屆畢業(yè)生比例96%。

學(xué)校評價(jià)中心根據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，制定了詳細(xì)的評價(jià)方案和實(shí)施細(xì)則。評價(jià)過程包括理論考試、實(shí)操考核等多個(gè)環(huán)節(jié)，確保評價(jià)結(jié)果客觀、公正。學(xué)校評價(jià)中心建立了完善的質(zhì)量管理體系，對評價(jià)的全過程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。包括評價(jià)人員的培訓(xùn)與考核、評價(jià)設(shè)施的配備與維護(hù)、評價(jià)過程的監(jiān)督與復(fù)核等方面。

學(xué)校評價(jià)中心成立了職業(yè)技能等級認(rèn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督評價(jià)工作。同時(shí)，設(shè)立了專門的職業(yè)技能等級認(rèn)定中心，配備了專業(yè)的評價(jià)人員和設(shè)施設(shè)備，確保評價(jià)工作的順利進(jìn)行。主要職責(zé)：貫徹落實(shí)職業(yè)技能等級認(rèn)定工作的有關(guān)政策規(guī)定，負(fù)責(zé)職業(yè)技能等級認(rèn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、人員配備、相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)職業(yè)技能等級認(rèn)定機(jī)構(gòu)備案工作，指導(dǎo)職業(yè)技能等級認(rèn)定組織實(shí)施，審核職業(yè)技能等級認(rèn)定工作計(jì)劃和工作報(bào)告，監(jiān)督檢查處理評價(jià)工作中發(fā)生的重大問題。

組  長：馬海峰  職務(wù)：黨總支書記、校長

副組長：陳紅霞 職務(wù)：副校長

羅艷芳 職務(wù)：副校長

張   震 職務(wù)：工會主席

成 員：黃曉慧、王世杰、范予東、賈俊濤、禹可、張文遠(yuǎn)、李峰、李蒙、趙林珂、張寶月、冉現(xiàn)娟、張晴、孫曉萌、鄭艷紅、賈嘯宇

職  務(wù)：學(xué)校各處室主任、各系部主任。

學(xué)校評價(jià)中心積極推進(jìn)信息化建設(shè)，建立了完善的信息化管理系統(tǒng)。通過信息化手段實(shí)現(xiàn)評價(jià)過程的自動化、智能化管理，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施齊全，評價(jià)資料分類歸檔有序，配備了專職或兼職人員，并按照規(guī)定和要求對學(xué)生認(rèn)定材料做好檔案整理、保管工作，做到了全程留痕，過程可追溯，責(zé)任可倒查。學(xué)校評價(jià)中心還建立了完善的申訴處理機(jī)制，對評價(jià)結(jié)果有異議的考生可以提出申訴。會根據(jù)考生申訴的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)作出處理。

三、評價(jià)體系建設(shè)

學(xué)校職業(yè)技能等級認(rèn)定中心積極參與國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材的編寫工作，確保評價(jià)內(nèi)容與國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相一致，為評價(jià)工作的規(guī)范性提供保障。同時(shí)，中心還重視題庫的建設(shè)與質(zhì)量提升，定期對題庫進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保評價(jià)的準(zhǔn)確性和客觀性。

學(xué)校職業(yè)技能等級認(rèn)定中心擁有一支專業(yè)的專家隊(duì)伍，這些專家具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)背景，能夠?yàn)樵u價(jià)工作提供專業(yè)的指導(dǎo)和支持。中心定期對專家進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保專家隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。中心還注重考評員隊(duì)伍的建設(shè)，通過嚴(yán)格的選拔和培訓(xùn)，確保考評員具備專業(yè)的技能和知識，能夠準(zhǔn)確、客觀地實(shí)施評價(jià)工作。同時(shí)，中心對考評員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核，提升考評員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

內(nèi)部質(zhì)量督導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，為了保障評價(jià)工作的質(zhì)量，學(xué)校職業(yè)技能等級認(rèn)定中心還設(shè)立了內(nèi)部質(zhì)量督導(dǎo)員隊(duì)伍。這些督導(dǎo)員負(fù)責(zé)對評價(jià)過程進(jìn)行全程監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保評價(jià)工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

四、社會影響

學(xué)員評價(jià)：中心注重收集學(xué)員對評價(jià)工作的意見和建議，通過建立反饋機(jī)制，及時(shí)了解學(xué)員的需求和期望。同時(shí)，定期對學(xué)員進(jìn)行滿意度調(diào)查，對評價(jià)效果進(jìn)行評估和改進(jìn)，提升學(xué)員的滿意度和認(rèn)可度。

評價(jià)效果：評價(jià)工作注重實(shí)際效果，通過評價(jià)結(jié)果的分析和反饋，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身不足，并提供針對性的改進(jìn)建議。同時(shí)，評價(jià)結(jié)果也成為學(xué)員求職和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，得到了廣泛認(rèn)可和好評。

社會知曉度：中心積極開展宣傳和推廣工作，提高職業(yè)技能等級認(rèn)定工作的社會知曉度和影響力。通過與行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等合作，加強(qiáng)與社會的聯(lián)系和溝通，讓更多的人了解和認(rèn)可職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。

收費(fèi)公示：學(xué)校主要對本校在校生進(jìn)行職業(yè)技能等級培訓(xùn)以及認(rèn)定工作，沒有收費(fèi)培訓(xùn)項(xiàng)目。

投訴舉報(bào)：中心建立了完善的投訴舉報(bào)機(jī)制，對于學(xué)員和其他利益相關(guān)方的投訴和舉報(bào)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和質(zhì)量控制，預(yù)防和糾正工作中的問題和不足。

2023年，鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校在職業(yè)技能等級認(rèn)定工作中取得顯著成績，但也存在一些問題。針對存在的問題，學(xué)校將采取有效措施進(jìn)行整改和優(yōu)化，確保職業(yè)技能等級認(rèn)定工作的順利開展。通過開展職業(yè)技能認(rèn)定工作，學(xué)校幫助學(xué)生更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí)，也提高了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力，為他們的未來職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

鄭州市商貿(mào)管理學(xué)校職業(yè)技能等級認(rèn)定中心、

2024年1月29日